Chính sách bảo mật

 

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN – DATNGHEAN.VN

. Chúng tôi cam kết bảo vệ tối đa quyền riêng tư và an toàn dữ liệu của khách hàng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của Anh khi sử dụng dịch vụ.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin để đảm bảo quyền lợi và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng:

  • Quản lý dịch vụ: Thiết lập tài khoản, xác nhận đơn hàng và kích hoạt gói VPS/Hosting.

  • Hỗ trợ kỹ thuật: Liên hệ xử lý sự cố, nâng cấp hệ thống hoặc bảo trì định kỳ.

  • Giao dịch: Xử lý thanh toán, xuất hóa đơn tài chính.

  • Thông báo: Gửi các cập nhật về chính sách, chương trình khuyến mãi hoặc cảnh báo bảo mật.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin cơ bản bao gồm:

  • Họ tên, tên doanh nghiệp.

  • Số điện thoại, địa chỉ Email.

  • Địa chỉ liên lạc hoặc địa chỉ xuất hóa đơn.

  • Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, nhật ký truy cập (log) để phục vụ việc bảo mật hệ thống.

3. Cam kết bảo mật dữ liệu khách hàng (Quan trọng)

Đây là ưu tiên hàng đầu tại VPSHosting.com.vn:

  • Dữ liệu trên máy chủ: Chúng tôi không tự ý truy cập, sao chép hoặc can thiệp vào nội dung dữ liệu mà Anh lưu trữ trên VPS/Hosting (trừ khi có yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp từ Anh hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật).

  • Công nghệ mã hóa: Sử dụng giao thức SSL/TLS để mã hóa thông tin truyền tải giữa khách hàng và hệ thống quản trị.

  • Lưu trữ an toàn: Thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa đa lớp và các biện pháp an ninh vật lý nghiêm ngặt.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía Anh hoặc khi tài khoản ngừng hoạt động theo các điều khoản dịch vụ. Các dữ liệu về giao dịch tài chính sẽ được lưu trữ theo quy định của pháp luật về kế toán và thuế.

5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của Anh cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp cho bên thứ ba trong các trường hợp:

  • Các đối tác thanh toán (Ngân hàng, cổng thanh toán) để hoàn tất giao dịch.

  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu bằng văn bản chính thức theo quy định pháp luật Việt Nam.

6. Quyền của khách hàng

Anh có toàn quyền:

  • Truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân thông qua trang quản trị tài khoản.

  • Yêu cầu ngừng nhận email thông báo marketing bất cứ lúc nào.

  • Yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn thông tin cá nhân sau khi chấm dứt sử dụng dịch vụ.

7. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có quyền cập nhật chính sách này để phù hợp với sự thay đổi của công nghệ và pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên website chính thức của VPSHosting.com.vn.

Thông tin liên hệ giải quyết khiếu nại: Nếu Anh có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ trực tiếp qua Hotline hoặc Email hỗ trợ của chúng tôi.